Le service d'intervention post-traumatique est inclus sans frais au programme Posaction® Plus et permet aux gestionnaires et aux délégués syndicaux de gérer adéquatement les réactions du personnel lorsque des incidents graves surviennent comme par exemple, un vol à main armée, un suicide, un homicide, des menaces de mort, un accident de travail majeur, une altercation grave, etc. Lors de l'appel du gestionnaire ou du délégué syndical, l'intervenant analyse la situation et les réactions potentielles et détermine ensuite le type d'intervention nécessaire — debriefing sur place par un psychologue, coaching téléphonique ou rencontres individuelles.