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La collection Équipes en santé inclut dix fascicules conçus pour fournir aux gestionnaires une démarche de résolution de problèmes, des explications simples, des trucs et des outils pratiques prêts à être utilisés. Pour obtenir ce matériel sans frais, il suffit de remplir le bon de commande.
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Résoudre un problème de rendement
Pour le superviseur dont un employé vit des problèmes de rendement et qui cherche à régler
le problème avant que la baisse de productivité devienne un problème d’absentéisme.
 Résoudre un problème d’absentéisme
Pour le superviseur aux prises avec un problème d’absentéisme intermittent ou de courte durée
qui pourrait se transformer en un problème d’absence de longue durée.
Résoudre un problème de présentéisme
Pour le superviseur qui désire promouvoir la présence physique et mentale requise pour s’acquitter
de ses tâches en favorisant la motivation et l’engagement du personnel.
Gérer un conflit relationnel
Pour le superviseur qui désire trouver des solutions aux conflits vécus au sein de son équipe et
réduire le potentiel de situations conflictuelles.
Gérer les réactions au changement
Pour le superviseur qui doit composer avec des réactions négatives lors d’un changement dans
l’environnement de travail et assurer la transition la plus harmonieuse possible.
Gérer des personnes au comportement difficile
Pour le superviseur qui désire traiter les causes d’un comportement difficile et en réduire les
conséquences au sein de son équipe de travail.
Recruter les meilleurs candidats pour votre équipe
Pour le superviseur soucieux de faire le bon choix de personnes dans son équipe afin de minimiser
l’absentéisme et le roulement du personnel.
Déléguer des tâches avec efficacité
Pour le superviseur qui a de la difficulté à utiliser le plein potentiel de son équipe et qui
désire accroître l’efficacité du processus de délégation.
Rendre vos évaluations de rendement productives
Pour le superviseur qui désire améliorer l’efficacité individuelle et organisationnelle
lorsqu’il fait ses évaluations de rendement annuelles.
Motiver et consolider une équipe de travail
Pour le superviseur soucieux d’améliorer la compétence et la réactivité de son
équipe en fonction des besoins de la clientèle.
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